ベト・ドゥック友情病院では、毎日30件から40件の救急手術を受け入れており、計画手術の件数は300件を超えています。2025年だけでも、同病院は8万件以上の大手術を実施しました。患者数が多く、重症・深刻な症例が多数を占める一方で、病院の施設面は手狭な状況にあります。
ベト・ドゥック友情病院副院長のグエン・マイン・カイン准教授（博士）はメディアに対し、病院では毎日約40万人の患者を受け入れ、診察を行っていると述べました。あらゆる活動において、患者のケアと治療が最大の効果を得られるよう、病院は常に専門的な質を最優先に掲げています。
グエン・マイン・カイン准教授によれば、ここ数年、同病院では患者が1つのベッドに複数人で寝る「相床」状態は解消されています。入院するすべての患者に対して、個別の治療ベッドが用意されています。施設が限られる中で膨大な数の患者に対応するため、病院は時間外勤務の強化、土日の診察・治療の実施、そして24時間365日の稼働（特に祝祭日や旧正月テト期間中）など、多くの総合的な対策を講じてきました。
加えて、計画手術についても休日や祝祭日に実施することで、平日の負担を軽減し、患者の待ち時間を短縮させています。
長期的な解決策として、ベト・ドゥック友情病院の指導部は、衛星病院ネットワークを構築・維持するとともに、定期的かつ継続的な専門指導を通じて下位の病院との緊密な連携を強化していると述べました。
具体的には、手術後に患者の状態が安定した際、引き続き経過観察と治療を行うために下位の病院へと転院させます。この策は、下位病院の専門能力を向上させるだけでなく、過密状態の緩和、相床の制限、そして他の患者の手術待ち時間の短縮にも寄与しています。
地方から転送されてくる重症例についても、ベト・ドゥック友情病院は最大限の受け入れと治療に努めています。 特筆すべき点として、経済的に困難な状況にある患者に対しては、入院費の免除や減額といった多くの支援策を実施しており、診察・治療業務における責任感と思いやりの精神を体現しています。
多くの患者支援プログラム
病院では、患者やその家族への日々の食事支援や、患者を自宅まで送り届けるチャリティーバスの運行といった直接的な支援プログラムも実施しています。中には、中部地方や遠方の山岳地帯の境界線にある省まで、1,000キロメートル以上を走行する便もあります。 さらに、患者が入院中だけでなく退院後も回復できるよう、善意の寄付者からの直接的な支援を呼びかける体制も整えています。
患者が抱える不自由さに共感し、正月の雰囲気を感じてもらうことで精神的な励ましを与えるため、病院のプログラム「愛の春、分かち合うテト（Xuân yêu thương, Tết sẻ chia）」では、現在入院中の患者一人ひとりに計600口以上の贈り物を支援しました。その総額は22億ドン以上にのぼります。贈り物には、ミルク、おむつ、食品、日用品、防寒着など、困難な状況にある患者に必要な生活必需品が含まれています。
2025年、ベト・ドゥック友情病院は各団体や寄付者と連携し、経済的に困難な多くの患者に対し、合計で約400億ドンの支援を行いました。
