政治局の決議第57-NQ/TW号を徹底し、銀行業界はデジタルトランスフォーメーションとキャッシュレス決済を重要な推進力として位置づけています。一連の目覚ましい成果は、デジタル経済およびデジタル社会の発展における同業界の先駆的な役割を示しています。
ベトナム国家銀行（NHNN）の報告書によると、政治局決議第57-NQ/TW号の精神に基づき、銀行業界は科学技術とデジタルトランスフォーメーションを持続可能な発展の鍵として特定しました。このような状況下、国家銀行は「通貨の安全保障」と「国のDXを牽引する先駆的な省庁の一つになること」という二重の目標を成功裏に遂行しました。
国家銀行は、支払い活動における安全性とセキュリティを確保しつつ、新技術の応用やキャッシュレス決済（TTKDTM）を促進するための重要な法的枠組みを整備してきました。銀行間電子決済システムは円滑かつ安全に運用され、特に国家決済サービス会社（Napas）が運営する財務切替・電子決済システムは、医療、教育、交通などの公共サービス決済へと接続を拡大しています。
現在、基本的な銀行業務の多くが完全にデジタル化されており、多くの金融機関では取引の90%以上がデジタルチャネル経由で行われるなど、国民の決済習慣に劇的な変化が見られます。
2025年のキャッシュレス決済額はGDPの約28倍に
2021～2025年のキャッシュレス決済発展計画（決定第1813/QĐ-TTg号）の実施後、多くの項目で目標を上回る成果が得られました。2025年のキャッシュレス決済額はGDPの約28倍に達すると推計され、当初の目標を大幅に上回りました。年間の平均取引件数は58.86%、取引額は24.36%増加しました。
特に、2021～2025年においてモバイル決済は件数で73.32%、金額で52.55%増加し、QRコード決済にいたっては件数・金額ともに100%以上の伸びを記録しました。
2024年末時点で、15歳以上の人口の銀行口座保有率は86.97%に達しました。2025年12月には個人用支払い口座数が2億3,200万を超え、前年同期比で13.68%増加しています。また、電子商取引（EC）におけるキャッシュレス決済比率は66.8%に達し、都市部の大学の100%が銀行経由の学費納付を導入しています。
国家予算の徴収においても、キャッシュレス化が進んでいます。銀行間電子決済システムは全省レベルの国庫と接続され、個人や企業による納税等の財務義務の遂行が迅速化されました。ATMでの取引が減少を続ける一方で、QRコード決済が急増しており、日常生活において現金が着実に代替されていることが分かります。
国家データ活用とセキュリティ
政府の「プロジェクト06」に関連し、銀行業界は住民データを「黄金のリソース」と位置づけ、データのクリーン化と標準化を進めています。国家銀行は2022年末から国家住民データベースとの接続を開始し、2026年1月中旬までにオンライン公共サービスのために1,700件以上の書類を処理しました。
また、国家銀行は専門データベースの国家データセンターへの完全同期を早期に完了した省庁の一つであり、デジタルプラットフォーム（NDXP）を通じて政府官房や国家監査院とデータ共有を行っています。2025年には行政手続きの90%以上が削減・簡素化されました。
顧客認証においては、ICチップ付き身分証明書（CCCD）や電子識別アプリ（VNeID）の活用が広がっています。2026年1月23日までに、業界全体で1億4,600万件以上の個人顧客および160万件以上の法人顧客の生体認証照合を完了しました。さらに、国家銀行の不正口座警告システム（SIMO）は、数百万件の警告を発することでリスクのある取引を適時に停止させ、国民の資産保護に貢献しています。
